ТОП-19 ошибок в контекстной рекламе, которые могут опустошить ваш кошелек

1. Разные требования для Яндекса и Google

Создавать идентичные рекламные объявления для «Яндекс.Директа» и «Google Ads» — это не лучший выбор. Это связано не только с техническими особенностями каждой платформы (например, разное количество заголовков и описаний), но и с различиями в ключевых словах для каждой из систем. Чтобы избежать ошибок, стоит разрабатывать уникальные объявления для каждой платформы.

2. Игнорирование операторов при использовании ключевых слов

Многие новички пренебрегают операторами, что является ошибкой. Операторы — это мощный инструмент, который позволяет точно настроить рекламу на вашу целевую аудиторию. Они помогают уточнить поисковый запрос и исключить показы по неточным запросам. Операторы позволяют фиксировать форму слова, порядок или количество слов в запросе. Чтобы правильно их использовать, стоит ознакомиться с руководствами по «Яндекс.Директу» и «Google Ads». Использование операторов может помочь оптимизировать расходы.

3. Ориентация только на высокочастотные ключевые слова

Хотя высокочастотные ключевые слова обеспечивают большой охват, они также имеют высокую стоимость и конкуренцию. В некоторых отраслях, таких как недвижимость, инвестиции и автомобили, более эффективными могут быть низко- и среднечастотные ключевые слова, особенно для нишевых товаров. Ориентация только на высокочастотные запросы может быстро исчерпать ваш рекламный бюджет.

4. Неотточенные поисковые запросы и автоматическая настройка контекстной рекламы

Иногда всего одно слово может сделать так, что ваше объявление будет показано абсолютно не той аудитории. Включение несвязанных и несоответствующих ключевых слов, рассчитывая на расширение охвата, — плохая идея. Если в вашем семантическом ядре много таких слов, будьте готовы к быстрому расходу бюджета.

5. Сжатые и неполные рекламные объявления

Чем больше информации и визуального пространства занимает ваше объявление, тем лучше. В большинстве случаев объявление должно быть насыщенным. Используйте все доступные элементы для создания объявления. Например, при работе с «Яндекс.Директ», убедитесь, что вы используете:

• дополнительные заголовки;
• информацию о компании;
• визитку;
• данные из сторонних источников;
• видеоэлементы;
• дополнительные уточнения;
• быстрые ссылки;
• контактные данные;
• цену и так далее.

Это сделает ваше объявление максимально заметным и информативным. Важно также предоставить основную информацию о вашей компании: рабочие часы, реальный адрес и контактный номер.

Что касается Google Ads, вы можете добавить:

• дополнительные ссылки;
• адрес местоположения;
• номер телефона;
• отзывы клиентов;
• дополнительные уточнения;
• акции и скидки;
• ссылки на мобильные приложения;
• формы для сбора контактов и так далее.

6. Нет побуждения к действию в контекстной рекламе

Каждое объявление должно содержать ясное побуждение к действию, будь то приглашение позвонить, запросить бесплатный образец или перейти по ссылке. Начинающие рекламодатели часто пренебрегают этим, предоставляя лишь описательную информацию. Эффективное объявление должно мотивировать клиента к действию. Призыв к действию актуален как для медийной, так и для поисковой рекламы, причем в поисковой рекламе он может быть менее явным.

7. Автоматизация ставок vs Ручное управление

Существует мнение, что автоматические стратегии ставок — это удел новичков. Однако, это далеко не так. Хотя ручное управление ставками дает больше контроля, автоматические стратегии могут быть более эффективными, особенно если у вас нет четкого понимания, какие ставки установить. Автоматизированные системы, такие как «Google Реклама» и «Яндекс.Директ», используют сложные алгоритмы для определения оптимальных ставок, что может сэкономить ваш бюджет и улучшить результаты.

8. Пренебрежение тестированием в контекстной рекламе

Просто разместить одно или два объявления и ожидать результатов — недостаточно. Профессионалы в области рекламы постоянно проводят тесты различных версий объявлений для одной и той же целевой страницы. Никто не может с уверенностью знать, какой конкретный элемент объявления будет наиболее эффективным. Проведение экспериментов с различными компонентами рекламного сообщения поможет определить наиболее привлекательный для аудитории вариант и максимизировать эффективность рекламной кампании в долгосрочной перспективе.

9. Отсутствие UTM-меток и не анализ прошлых кампаний

Не уделяя внимания статистике прошлых рекламных кампаний, вы рискуете допустить ошибки в текущих. Важно регулярно анализировать данные из «Яндекс.Метрики» и «Google Аналитики». UTM-метки помогут получить детальную информацию о каждом источнике трафика. При анализе данных вы можете выявить «мусорный» трафик, который не приносит конверсии. Оптимизируйте вашу рекламную кампанию, исключая неэффективные ключевые слова и добавляя те, что приносят целевых посетителей.

10. Не использовать таргетинг по времени

Вы знаете пиковые часы активности вашей аудитории? Анализируйте статистику и корректируйте время показа объявлений соответственно. Если большинство конверсий происходит в рабочие дни, нет смысла тратить бюджет на показы в ночное время или выходные.

11. Одинаковые кампании для РСЯ/КМС и поисковых систем

Смешивание рекламных кампаний для РСЯ/КМС и поисковых систем в одной кампании может быть эффективным только при наличии большого рекламного бюджета. Однако, в большинстве случаев, рекламные кампании для РСЯ/КМС и поисковых систем лучше разделять. Это связано с различиями в механизмах аукционов и семантических ядрах. Создавая отдельные кампании для каждой платформы, вы получите больше контроля и гибкости в управлении рекламой.

12. Показы в рекламных сетях: экономия или потеря?

Многие новички решают экономить, отключая показы в рекламных сетях. Однако, такой подход может привести к потере потенциально ценного трафика. В рекламных сетях, таких как РСЯ и КМС, существует множество качественных ресурсов, которые могут привлечь вашей целевой аудитории. Отказываясь от показов в этих сетях, вы ограничиваете свой охват и уменьшаете количество качественного трафика.

13. Не применять разделение рекламных кампаний по географическому признаку

Оптимальный подход к рекламе предполагает создание отдельных кампаний для каждого города или региона. Это упрощает управление бюджетом и позволяет более точно нацелиться на целевую аудиторию. Например, для крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург, можно создать индивидуальные кампании, а для других регионов — общую.

14. Отсутствие адаптации рекламы под тип устройства

Современные инструменты контекстной рекламы позволяют настраивать показы объявлений в зависимости от типа устройства пользователя. Важно анализировать, с каких устройств чаще всего совершаются конверсии, и корректировать показы соответственно. Например, если большинство заказов приходится на десктопные устройства, то стоит ограничить показы на мобильных.

15. Не использование ремаркетинга

Ремаркетинг или ретаргетинг — это мощный инструмент, который позволяет повторно взаимодействовать с пользователями, уже посещавшими ваш сайт или интересовавшимися вашим товаром. Такой подход часто оказывается более эффективным, чем привлечение новых пользователей, так как «теплый» аудитория уже знакома с вашим брендом. Используя ретаргетинг, можно снизить стоимость привлечения клиента и повысить вероятность конверсии.

16. Пренебрежение мониторингом стабильности вашего сайта

Пренебрежение мониторингом доступности вашего сайта может привести к ненужным расходам на рекламу, когда ваш сайт недоступен. Не использование инструментов мониторинга, таких как сервисы «Яндекс», может привести к потере потенциальных клиентов и ухудшению репутации вашего бренда.

17. Чрезмерное бомбардирование одного пользователя рекламой

Если вы не устанавливаете ограничения на количество показов для каждого пользователя, это может вызвать раздражение у вашей целевой аудитории. К тому же, это может стать причиной того, что конкуренты будут намеренно кликать по вашему объявлению, исчерпывая ваш рекламный бюджет.

18. Игнорирование качества площадок для показа рекламы

Не регулярное отслеживание площадок, на которых размещается ваша реклама, особенно в системах типа «Яндекс.Директ», может привести к тому, что ваша реклама будет показываться на сайтах с низким качеством контента, что, в свою очередь, снижает эффективность вашей рекламной кампании.

19. Не используется кросс-минусовка для оптимизации ключевых слов

Если вы не используете кросс-минусовку при работе с вашим семантическим ядром, это может привести к конкуренции между вашими ключевыми словами. В результате ваша реклама может показываться нецелевой аудитории, что уменьшает вероятность конверсии и увеличивает расходы на рекламу.