Маркетинговое digital-агентство
полного цикла в Москве
Сайты привлекают и приводят клиентов, заставляют их возвращаться за акциями, другими специальными предложениями. Что не потерять ни одного из них важно правильно фиксировать и обрабатывать все заявки, обращения. Для этого у нас заказывают интеграцию CRM. Она увеличивает конверсию и передает обращения менеджерам автоматически.
Когда обращений, заказов немного, их еще можно проработать самостоятельно. Но со временем часть комментариев, сообщений теряются. С внедрением CRM для увеличения конверсий сайта этого можно избежать.
С ростом числа клиентов и обращений обрабатывать всё вручную становится сложно. CRM автоматизирует работу: собирает и систематизирует заявки, хранит данные и упрощает взаимодействие с клиентами.
Все обращения с сайта сразу попадают в систему CRM. Менеджеру не нужно искать информацию, она уже находится в системе.
В программе видно, откуда пришла заявка. Так проще контролировать, какая реклама работает эффективнее, а что стоит убрать.
Для предприятий сферы услуг быстрый отклик на сообщение означает потенциальный новый заказ с последующим получением прибыли. С CRM все фиксирует программа автоматически.
Если работа с заказчиком занимает много времени, удобно видеть всю переписку. CRM сохраняет все контакты в одном файле: когда были звонки, какие письма и где комментарии.
CRM – это не только база, а практичный инструмент для обработки заявок. После установки на сайт все комментарии, заявки и чаты добавляются и хранятся в базе. CRM все хранит: телефоны, имена, историю заказов и прочее.
Не нужно вспоминать, где был диалог или искать данные в разных программах, все сохраняется в одном месте. Это упрощает работу менеджеров, сделки проводятся оперативнее. Можно посмотреть этап сделки и ответственного сотрудника. Закажите услугу у нас, специалисты DS-ART настроят CRM под цели, процессы вашего бизнеса.
Система CRM не имеет универсальной настройки для всех компаний. Мы сначала разбираемся в ваших целях и задачах, а затем подключаем только те функции, которые нужны для удобной деятельности. Мы занимается установкой и настройкой CRM для любого бизнеса, заказывайте услугу онлайн.
Сначала изучаем, как сейчас обрабатываются заявки. После этого становится понятно, что стоит автоматизировать в первую очередь.
Выбираем, как будет проходить передача данных с разных форм обратной связи. Заявки онлайн, комментарии, обращения в чат — система все фиксирует сама. Вместе с данными сохраняется информация об адресе с которого пришло сообщение, интересующем товаре или услуге, времени отправки и других важных данных.
Устанавливаем этапы так, чтобы с ними было удобно работать. Для каждого шага можно указать свои стадии выполнения, оповещения и автоматические сценарии.
Часть задач CRM-система проводит сама. Например, назначает, кто будет ответственным за выполнение. Ставит задачу, отправляет сообщения, уведомления.
Вся информация о пользователе сохраняется в CRM: дата и время звонка, сообщения и обращения, заказа. Сотрудникам не нужно искать данные в разных программах. Заказывайте CRM в нашем агентстве — не упустите ни одного обращения.
CRM-система сама напоминает о предстоящих событиях, помогает контролировать сроки и не терять контакт с клиентами. Это снижает нагрузку на менеджеров и делает работу команды удобнее. Закажите настройку в нашем агентстве.
Если компания уже ведет клиентскую базу, мы перенесем ее в систему CRM без потери информации. Контактные, личные данные, история, сделки и комментарии сохраняются и доступны в новой программе.
После запуска CRM весь путь работы с пользователем будут перед глазами. Можно посмотреть, откуда пришла заявка, что с ней происходило и на каком этапе она сейчас. Заказать настройку можно у нас.
Любая программа требует времени для освоения, будь то Битрикс24, Yougile, 1С или корпоративная. Помогаем работникам разобраться: показываем её возможности, объясняем как работать с инструментами и отвечаем на вопросы.
После завершения подключения мы не исчезаем. По мере развития бизнеса CRM можно дорабатывать под новые цели. Поможем изменить настройки CRM, добавить функции, подключить актуальные сервисы и расширить возможности системы.
Мы берем все технические задачи на себя: вам остается только согласовать ключевые моменты и получить готовый результат.
На первом этапе обсуждаем особенности бизнеса, изучаем сайт, определяем задачи и подбираем CRM, которая лучше всего подходит под будущую нагрузку. После этого формируем техническое задание и согласовываем план работ.
Продумываем структуру системы, этапы воронки продаж, способы обработки заявок и сценарии автоматизации. Еще до начала разработки становится понятно, как будет работать вся система после запуска.
Подключаем CRM к сайту, формам, телефонии и мессенджерам, настраиваем автоматизацию, права доступа и уведомления. Закажите у нас настройку системы под ваши задачи.
Перед запуском тщательно проверяем каждый сценарий. Тестируются формы обратной связи, создание сделок, уведомления, распределение заявок, работа автоматизации и корректность передачи данных. Только после успешной проверки система передается заказчику.
После внедрения специалисты DS-ART помогают запустить CRM, обучают сотрудников и при необходимости дорабатывают систему. По мере роста бизнеса можно добавлять новые функции без полной переделки проекта.
Важно не только подключить CRM, но и правильно ее настроить. Тогда сотрудники смогут пользоваться системой каждый день без лишних сложностей.
По итогу вы получите CRM, готовую к работе и настроенную под ваши задачи. Позже систему можно дополнять. Если вы хотите заказать интеграцию CRM для увеличения конверсий сайта, обращайтесь в DS-ART.
Точная стоимость рассчитывается после обсуждения проекта. Заказать установку CRM для увеличения конверсий можно в DS-ART, подберем подходящий вариант.
Подходит небольшим организациям и бизнесу, который только начинает автоматизацию продаж.
Вариант для компаний, которые ежедневно работают с десятками обращений.
Максимальный пакет для большого объема заявок, нескольких отделов продаж или сложных рабочих процессов.
Состав тарифа можно изменить под цели вашего заказа. При необходимости добавим новые инструменты или расширим возможности CRM.
Да, в большинстве случаев переделывать сайт не требуется. Мы поставим CRM и интегрируем передачу информации без нарушения работы портала, магазина.
Нет, перед началом работ создается резервная копия данных. При необходимости переносим клиентскую базу и историю обращений без потерь.
Да, можно начать с автоматизации отдельных задач. В дальнейшем функциональность CRM легко расширяется.
Чем сложнее и объемнее проект, тем дольше. Обычно, работа занимает от 2 недель.
Мы работаем с популярными CRM и подбираем решение под задачи бизнеса. При необходимости выполним установку с уже используемой CRM.
После завершения проекта мы остаемся на связи: при необходимости добавим другие функции, изменим настройки и адаптируем CRM под ваши цели.
Да, после установки мы проводим обучение и консультируем работников.
Да, мы работаем с заказчиками по всей России и выполняем проекты дистанционно. Все вопросы решаются по видеосвязи, телефону и в чатах.
CRM помогает быстрее обрабатывать обращения и хранить данные в одном месте. Закажите внедрение у нас.
Настроенная CRM помогает не терять заявки, упрощает работу менеджеров и делает общение с клиентами более удобным. Закажите внедрение в DS-ART - настроим систему с учетом особенностей вашего бизнеса.
Оставить заявку
Оставьте заявку и получите персональное предложение.
Ваша заявка принята!
Мы получили вашу заявку на звонок, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ошибка!
Мы не получили вашу заявку на звонок, попробуйте снова.
